FAQ

결제 취소 및 환불이 가능한 경우에는 판매자가 취소 해 드립니다.
단, 판매자가 판매당시(방송중) 취소불가, 환불불가등의 사유에 해당하는 경우에는 환불 되지 않습니다.

신용카드 - 결제사(PG)를 통한 신용카드 결제 취소 후 신용카드사에서 취소 후 환불됩니다.

가상계좌 - 주문취소 후 주문 당시 입력했던 환불계좌로 환불됩니다.

휴대폰 결제의 결제 및 환불의 경우 아래와 같습니다.
1) 휴대폰 결제의 경우, 당월은 결제 취소만 가능합니다.
2) 익월 이후 환불 요청 시, 휴대폰 요금 납후 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불이 가능합니다.